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吸引了众多参观者的目光
2018-05-13 12:12
来源:未知
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????9月26日,中共中央宣传部、国家发展和改革委员会、中央军委政治工作部、中共北京市委联合主办的“砥砺奋进的五年”大型成就展在北京展览馆开展。在展览的第二展区“践行新发展理念,引领经济发展新常态”的第三单元,广东省电子税务局以及智能税务机器人作为税务系统的科技成果代表展出,是优化营商环境、深化“放管服”改革的税务新招。

????南方网讯(记者蒋大志 通讯员粤国税宣)“您好,我是税小能,我能办理以下业务,若需要我帮助请点击右侧麦克风,听到叮咚声后告诉我哦!”

智能税务机器人“税小能”。

????党的十八大以来,广东税务部门深入贯彻落实党中央、国务院关于深化改革的重大部署,在全面落实税制改革的基础上,发挥改革创新前沿阵地优势,在全面深化国税、地税征管体制改革上先行先试,充分运用信息技术,瞄准办税难点、堵点、痛点,持续推动税收管理服务升级换挡。近年来,12366纳税服务热线、手机app办税、24小时自助办税终端等服务方式逐步普及,POS机、网上银行、手机银行、支付宝等多元缴税方式开通使用,涉税业务实现从实体大厅到互联网的“升级”,纳税人办税成本和时间大幅降低,纳税人的获得感显著提升,也助力了营改增等税制改革的深入落地。

????广东省国税局征管数据显示,2016年5月1日以来,广东四大行业改革前国地税交接户数共计95.36万户(不含深圳,以下同),2017年7月底达到100.07万户,累计增加4.71万户。与此同时,前期试点的“3+7”行业户数也显著增加,2016年5月至2017年7月,共增加4.62万户,全面推开营改增试点的深入落地有效激发了广东经济活力。

????珠海市国税局纳税服务科郑嘉欣向记者介绍,智能税务机器人“税小能”拥有超于常人的服务能力,可以通过语音识别、触摸交互、移动互联、现场走动等方式,现场能为纳税人体验办理开具纳税证明、打印信用证书和开具外出经营证、外出经营报验登记、变更联系人、存款账户账号报告等6项业务。在全面推开营改增试点工作中发挥了重要作用,“2016年营改增税制转换后,纳税人到窗口代开发票、开具纳税证明和信用等级证书的数量大幅增长,智能税务机器人有效缓解了办税大厅窗口拥堵,缩短了纳税人办税时长。” 郑嘉欣说。“以开具纳税证明为例,纳税人通过“税小能”全程办理只需要1分钟,为纳税人整整节约了接近20分钟。”

????“我刚试了一下机器人的开具纳税证明功能,反映速度很快,用了一分钟不到!现在新上市的手机都在宣传人脸识别解锁技术,原来这个技术去年就在税务机器人身上应用起来了。”现场参观的赵先生表示。

????走过红色的“四梁八柱”改革主体框架模型,萌态十足、能说会唱的“税小能”站在显眼位置,吸引了众多参观者的目光,香港六和合全年资料,不少参观者排队与“税小能”互动交流。

????“作为全面深化改革的‘先行军’,财税改革向纵深迈进。这需要同步推进税收征管体制改革来提供支撑,二者相辅相成、互相促进。”北京大学法学院教授、中国财税法学研究会会长刘剑文说。

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????办税奇兵助力营改增试点

????智能税务机器人“税小能”是广东全面推开营改增试点工作中的“小忙人”,它凭借语音识别、触摸交互、移动互联、现场走动等方式,为珠海纳税人提供智能化、人性化的办税服务,有效缩短了纳税人办税时长。这天,北京的朋友们却在北京展览馆看到了它和它的伙伴。

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